Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este contrato expresa los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios prestados por la empresa mexicana denominada In Asesores S.A. de C.V. (en adelante "REJUVEN8"), con domicilio en Belisario Dominguez 1150, Col. Centro, C.P. 23000, en La Paz, Baja California Sur; en particular aquellos servicios que REJUVEN8 presta a través del sitio de Internet: https://rejuven8.com.mx (en adelante, el "SITIO WEB").
Los usuarios del SITIO WEB aceptan y están sujetos a los términos y condiciones que se incorporan a este documento. Si el usuario representa a una institución u organización privada o pública, se entenderá que la organización acepta los términos y condiciones aquí establecidos.
Cualquier persona u organización que no esté de acuerdo con los términos y condiciones aquí expresados, los cuales son obligatorios y vinculantes, no podrá utilizar los servicios de marketing prestados por REJUVEN8 a través del SITIO WEB.
Dado que el usuario está de acuerdo con los términos de este, es su responsabilidad leer, comprender y aceptar el contenido de este documento, por lo que una vez finalizada la compra de cualquiera de los productos vendidos a través del SITIO WEB, se entenderá que Usted ha expresamente consintió en estar sujeto a estos términos y condiciones.
1. DEFINICIONES
REJUVEN8: Corresponde a la empresa que controla, opera y administra este SITIO WEB; Asimismo, es titular de los derechos de propiedad intelectual que protegen el código fuente, programas, bases de datos, archivos, marcas, avisos comerciales y en general todas aquellas funcionalidades que integran el SITIO WEB.
Política de privacidad: Conjunto de documentos físicos y / o electrónicos que establecen las reglas y procedimientos para el tratamiento de sus datos personales que usted ha puesto voluntariamente a disposición de REJUVEN8. La política de privacidad está claramente establecida en el SITIO WEB.
Usuario: A la persona física o jurídica que acceda al SITIO WEB y que haya prestado su pleno consentimiento a los términos y condiciones incluidos en este contrato.
Servicio: El uso del SITIO WEB, la administración de su cuenta y perfil que le permitan ejecutar las funciones informáticas correspondientes desde cualquier dispositivo electrónico.
Producto / Productos: Corresponde a cualquiera de los productos que se comercializan a través del SITIO WEB.
Pasarela de pago: Sistemas informáticos facilitados por terceros para gestionar transacciones derivadas de la compra de productos en el SITIO WEB.
Proveedor intermediario: Corresponderá a los terceros implicados con los que REJUVEN8 haya celebrado acuerdos para poder recoger transacciones y entregas derivadas de compras realizadas por el USUARIO en el SITIO WEB.
2.- CAPACIDAD DE USUARIOS SUJETOS A ESTE ACUERDO
REJUVEN8 asume que el usuario conoce la capacidad jurídica con la que se ostenta. Si existen usuarios con discapacidad legal o judicial, se entenderá que al momento de aceptar los términos y condiciones de este contrato, fueron autorizados por su representante legal, siendo este último responsable de cualquier conducta de su cliente.
3.- PRODUCTOS COMERCIALIZADOS EN EL SITIO WEB
El SITIO WEB constituye una tienda online donde los USUARIOS pueden adquirir diversos productos compuestos por agua alcalina identificada con el nombre "REJUVEN8".
Las características y especificaciones relativas a los PRODUCTOS están claramente descritas en los correspondientes apartados del SITIO WEB.
Al realizar una compra en el SITIO WEB, el USUARIO reconoce haber consultado y aceptado las características y especificaciones descritas para cada PRODUCTO. Asimismo, reconoce que le corresponde exclusivamente la responsabilidad derivada del uso o consumo de los PRODUCTOS comercializados en el SITIO WEB. En ningún caso REJUVEN8 es responsable del destino dado a los PRODUCTOS vendidos en el SITIO WEB.
El SITIO WEB está destinado a comercializar PRODUCTOS en diferentes estados de la República Mexicana.
4.- COMPRA DE PRODUCTOS EN EL SITIO WEB
Sujeto a los términos y condiciones establecidos en este documento, el USUARIO podrá adquirir uno o más PRODUCTOS ofertados en el SITIO WEB, sujeto al siguiente procedimiento:
- El USUARIO ingresará al SITIO WEB.
- El USUARIO podrá seleccionar el tipo de PRODUCTO y la cantidad del mismo que desea adquirir; Inmediatamente el carrito de la compra en el SITIO WEB mostrará el monto total a pagar. Asimismo, en el recuadro situado en el lateral derecho de la pantalla (en el que se hace referencia al “tipo de compra), se mostrarán las diferentes opciones seleccionables, a saber:“ compra única ”; "Suscripción mensual"; "3 meses" y "6 meses". Debe modificar una vez que el sitio web esté listo.
- En el proceso de compra, el USUARIO deberá completar un formulario con la información requerida y necesaria para que REJUVEN8 (por sus propios medios oa través de un proveedor intermediario) entregue el PRODUCTO que el USUARIO pretende adquirir;
- Una vez hecho lo anterior, el USUARIO podrá ingresar un código de descuento y aplicarlo. Se ingrese o no el código de descuento, la casilla indicada en el párrafo anterior mostrará el valor total de la compra pretendida por el USUARIO;
- Una vez cumplido lo dispuesto en el párrafo anterior, el SITIO WEB desplegará un formulario en el que el USUARIO deberá proporcionar la información de pago necesaria para realizar la compra de los PRODUCTOS que desee adquirir;
- Una vez cumplimentado el formulario en su totalidad y para realizar el pago, el USUARIO deberá aceptar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y los TÉRMINOS Y CONDICIONES puestos a su disposición; Necesitará agregar el clic.
- Una vez confirmado el pago correspondiente, además de la respectiva notificación en el SITIO WEB, REJUVEN8 enviará al USUARIO un correo electrónico indicándole las características identificativas del pedido correspondiente; Y
5.- PROMOCIONES Y DESCUENTOS
En ocasiones, habrá diversas promociones o descuentos a disposición del USUARIO en el SITIO WEB. Las operaciones o transacciones derivadas de dichas promociones o descuentos estarán sujetas a los términos, condiciones y vigencia específicos que se emiten para cada caso en el SITIO WEB.
Independientemente de lo anterior, las promociones, o descuentos que REJUVEN8 emita en el SITIO WEB, estarán sujetos en todo momento a las siguientes condiciones:
- Siempre que la promoción lo requiera, el USUARIO deberá acreditar a REJUVEN8 que cuenta con los códigos necesarios para hacer válida la promoción correspondiente; Y
- Si alguna promoción cubre productos o servicios comercializados por terceros ajenos a REJUVEN8, se entenderá que se han suscrito los correspondientes acuerdos con las personas jurídicas correspondientes.
6.- COMUNICACIÓN ENTRE USUARIO Y REJUVENE8
Todas las comunicaciones derivadas de las operaciones realizadas en el SITIO WEB se realizarán entre REJUVEN8 y el USUARIO mediante correo electrónico. En el caso de comunicaciones de REJUVEN8 al usuario, se utilizará el correo electrónico que el usuario registre al cumplimentar el correspondiente formulario de compra.
Por su parte, las comunicaciones del usuario a REJUVEN8 deberán realizarse a través de correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en los datos de contacto del SITIO WEB, pudiendo también utilizar el formulario facilitado a tal efecto. ¿Tenemos un formulario?
7.- ACLARACIONES, DEVOLUCIONES, DEVOLUCIONES, CAMBIOS, FACTURACIÓN Y OTROS DERECHOS DEL USUARIO
Para tramitar cualquier aclaración, devolución, cambio o solicitar la facturación de su pedido, el USUARIO deberá ponerse en contacto con REJUVEN8 a través de los medios de comunicación indicados en el apartado anterior.
Cualquier solicitud realizada por estos medios será atendida en el plazo de 72 horas hábiles, contados desde que el USUARIO la realizó. El horario de atención de REJUVEN8 es de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00.
El canje de los PRODUCTOS comercializados en el SITIO WEB sólo procederá cuando, por un error imputable a REJUVEN8, se haya entregado un PRODUCTO que no se corresponda con el solicitado por el USUARIO, haya pasado su fecha de caducidad, o todos los PRODUCTOS solicitados por el usuario.
El USUARIO siempre tiene derecho a consultar con REJUVEN8 el estado de su pedido o cualquier situación relacionada con el mismo.
Si el USUARIO decide cancelar su pedido, deberá notificar a REJUVEN8 de esta situación a más tardar cinco días después de la entrega del PRODUCTO. Si el producto aún no ha sido procesado para su envío, REJUVEN8 reembolsará al USUARIO el monto total de la operación correspondiente. Si el pedido ya ha sido enviado o entregado al cliente, con anterioridad a la respectiva devolución, REJUVEN8 descontará al USUARIO el importe correspondiente a los gastos incurridos por REJUVEN8 para abonar los gastos de envío correspondientes.
La cancelación no procederá si el USUARIO no certifica que el PRODUCTO (s) se encuentra (n) en el mismo estado en el que fue recibido, manteniéndolo (s) cerrado (s) y con el embalaje de seguridad original (si aplica), sin mostrar ningún daño o alteración.
REJUVEN8 se reserva desde este momento el derecho a perseguir cualquier conducta fraudulenta que manifieste el USUARIO ante la autoridad correspondiente.
8.- MANTENIMIENTO DEL SITIO WEB
REJUVEN8 se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para mantener el SITIO WEB en servicio, así como a darle el debido mantenimiento de manera ordinaria, para otorgar al USUARIO una navegación rápida, segura y sencilla. Por ello, hará sus mejores esfuerzos para que los servicios de mantenimiento que requiera el SITIO WEB se realicen en los momentos que provoquen el menor impacto posible en la navegación. Si está programado un mantenimiento, REJUVEN8 se compromete a notificar previamente a los USUARIOS a través de este medio. No obstante, si el mantenimiento debe realizarse de forma extraordinaria, el USUARIO reconoce que REJUVEN8 no será responsable de las interrupciones de acceso que se generen en el SITIO WEB.
El USUARIO reconoce que REJUVEN8 no será responsable de los daños, perjuicios o pérdidas ocasionados por fallos en el sistema, en el servidor o en la conexión a Internet. REJUVEN8 no será responsable de ningún virus, malware, badware, código malicioso, software malicioso, software malicioso que pudiera afectar, dañar, desconfigurar, eliminar cualquier tipo de información o software, entre otros y / o infectar el equipo del USUARIO debido al acceso. , uso o examen de su SITIO WEB.
El USUARIO no podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir el pago de daños y perjuicios, derivados de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet. REJUVEN8 no puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del SITIO WEB. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia más allá de REJUVEN8. En tales casos, se intentará restaurarlo lo antes posible sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad.
9.- OBLIGACIONES GENERALES DE REJUVEN8:
REJUVEN8 se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para ofrecer al USUARIO, en general:
- La seguridad de las transacciones realizadas a través del SITIO WEB;
- La seguridad y el debido tratamiento de los datos personales facilitados con motivo de la venta de los PRODUCTOS ofertados en el SITIO WEB;
- Mantener informado al USUARIO del estado de su pedido, así como estar a su disposición en los horarios indicados para realizar cualquier aclaración;
- Supervisar directamente las operaciones que realicen los PROVEEDORES INTERMEDIARIOS con el fin de asegurar que el USUARIO tenga una experiencia de compra positiva y segura.
10.- OBLIGACIONES GENERALES DEL USUARIO
Las obligaciones del USUARIO son:
- Usar el SITIO WEB solo de acuerdo con su naturaleza;
- Omitir dañar, sobrecargar, modificar o cualquier otro acto que impida el normal funcionamiento del SITIO WEB;
- Cumplir con todas y cada una de las disposiciones establecidas en este documento, así como con los avisos e instrucciones publicados en el SITIO WEB;
- No dañar o hacer un mal uso de la información proporcionada en el SITIO WEB;
- No utilice el uso de textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y otros contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente que se exhiban o utilicen en el SITIO WEB, así como cualquier otro que tenga derechos de autor o propiedad industrial;
- No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos del SITIO WEB, salvo que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos, o ello resulte legalmente permitido;
- Colaborar con REJUVEN8 en la entrega de la documentación que requiera para garantizar la realización satisfactoria del SERVICIO DEL SITIO WEB; Y
- No debe hacerse pasar por otra persona.
11.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El código fuente, programas, bases de datos, archivos y, en general, todas aquellas funcionalidades que integran el SITIO WEB están protegidos por derechos de autor (cuyo titular es REJUVEN8), así como por instituciones legales relacionadas que permitan la protección acumulada, por lo tanto, REJUVEN8 es Plenamente facultado para solicitar que aquellas personas que (i) realicen copias parciales o totales del SITIO WEB sin la correspondiente autorización o licencia, (ii) creen versiones derivadas del SITIO WEB (iii) traduzcan el contenido del SITIO WEB a otro idioma; (iv) utilizar el SITIO WEB para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en él; (v) realizar conductas sancionadas por la Ley Federal de Derechos de Autor y su reglamento, así como por las disposiciones nacionales e internacionales relacionadas. Cualquier persona que sea sorprendida incurriendo en una conducta que viole los derechos de propiedad intelectual de REJUVEN8 será sancionada en los términos de la legislación de propiedad intelectual, sin perjuicio de cualquier acción penal o civil.
Asimismo, se prohíbe la explotación no autorizada de los derechos de propiedad industrial que aparecen en el SITIO WEB, tales como marcas registradas o en proceso de registro, avisos comerciales, nombres de dominio y otras instituciones legales relacionadas con la propiedad industrial. REJUVEN8 tiene derechos exclusivos sobre algunas marcas y logotipos contenidos en el SITIO WEB. Asimismo, REJUVEN8 cuenta con la autorización para reproducir las marcas y logotipos de terceros que se incluyan en el mismo con fines promocionales o informativos.
Si un visitante o usuario considera que sus derechos de propiedad intelectual o industrial están siendo vulnerados por los ficheros, materiales publicados o almacenados, o, por cualquier funcionalidad del SITIO WEB, deberá solicitar expresamente el cese de las conductas consideradas infractoras de su propiedad intelectual o derechos de propiedad industrial. La solicitud debe enviarse a través de cualquiera de los medios de comunicación indicados en este documento. Las solicitudes en cuestión no serán consideradas como prueba fehaciente de la presunta vulneración de los derechos de propiedad intelectual o industrial.
12.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información y los datos personales compartidos estarán sujetos a la Política de Privacidad de REJUVEN8, la cual se puede consultar en el SITIO WEB.
La información y los datos personales puestos a disposición de REJUVEN8 se incluyen en una base de datos e información electrónica, que se utiliza para la clasificación, uso, salvaguarda y protección de los datos personales de las personas físicas vinculadas a REJUVEN8.
El procedimiento para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) está establecido en la Política de Privacidad de REJUVEN8.
Asimismo, si pone a disposición de REJUVEN8 datos personales sensibles, deberá cumplimentar el formulario de recogida de datos personales a disposición de REJUVEN8. ¿Tenemos un formulario? En caso de omisión a lo anterior, la declaración de conformidad en el apartado correspondiente del proceso de pedido (referido anteriormente) constituirá un signo inequívoco de su consentimiento para el tratamiento de los datos que conservan este carácter.
13.- COSTOS DEL PRODUCTO
El usuario reconoce que el coste de los PRODUCTOS es el que se muestra en cada caso en el SITIO WEB y que incluyen el correspondiente impuesto sobre el valor añadido, en su caso. Asimismo, reconoce que el SITIO WEB les ha permitido confirmar el precio de los productos antes de realizar la compra correspondiente.
Los criterios anteriores se aplicarán a los gastos de envío correspondientes en cada caso.
14.- MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Cualquier modificación o actualización de este contrato será publicada en el SITIO WEB. Estas modificaciones o actualizaciones pueden realizarse sin previo aviso. Cada compra realizada en el SITIO WEB estará sujeta a los Términos y Condiciones vigentes en el momento de la compra.
15.- NULIDAD Y NO EXISTENCIA
Si alguna disposición de este Acuerdo está prohibida por cualquier ley aplicable o se declara nula o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha disposición será nula en la medida en que esté prohibida o no se pueda hacer cumplir, pero no la afectará, modificará o anulará. del resto de disposiciones de este Contrato o su exigibilidad.
16.- ACUERDO COMPLETO
Este Contrato, junto con los formularios contenidos en el SITIO WEB, constituye el acuerdo completo de las partes con respecto a los asuntos allí establecidos y anula cualquier contrato escrito o verbal celebrado por las partes independientemente de este documento.
17.- SEGURIDAD DEL SITIO WEB
REJUVEN8 adoptará siempre las medidas a su alcance para garantizar la seguridad de la información compartida a través del SITIO WEB, así como de las operaciones o transacciones que se realicen a través del mismo. A título informativo pero no limitativo, se hace notar que el SITIO WEB cuenta con los certificados de seguridad Valid SSL (Secure Sockets Layer) y TLS (Transport Layer Security).
18.- DUDAS Y COMENTARIOS SOBRE ESTE CONTRATO
Para cualquier consulta o comentario en relación a estos términos y condiciones, REJUVEN8 pone a disposición a través del SITIO WEB y este documento, la información de contacto donde podrá aclarar sus dudas y enviar sus comentarios vía correo electrónico.
19.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, así como por los Tratados Internacionales que dicho estado haya suscrito. En este sentido, cualquier controversia relacionada con este contrato o que se derive del mismo estará sujeta a las leyes aplicables y a las autoridades jurisdiccionales competentes.
Para cualquier interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de LA PAZ, BCS, renunciando así a cualquier fuero que por razón de su domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderles.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MAYO 2021.